《全面指南：中国广电流量卡订单取消详解》
在日常生活中，购买了但不再需要的中国广电流量卡如何轻松取消订单？本文将为您详细解析在线与线下两种途径，确保您能顺利完成操作。
**在线取消步骤：**
1. **官方商城操作**
– 访问网址：[点击此处](https://shop.16949.com/)，登录您的账号，进入”我的”->”订单”页面。
– 找到相应订单，点击”取消订单”按钮，按照指示完成流程。
2. **客服热线辅助**
– 拨打客服热线：10086-0431，告知客服您的需求，提供必要信息，等待处理。
**线下取消途径：**
1. **营业厅面对面处理**
– 准备好身份证和流量卡，直接前往最近的中国广电营业厅，向工作人员提出取消申请。
2. **自助服务机便捷操作**
– 营业厅内找到自助服务机，插入流量卡，选择”取消订单”选项，按指示进行。
3. **邮寄方式（仅限未激活）**
– 将身份证复印件、流量卡及取消申请书寄往地址：陕西省西安市高新区科技路55号中国广电客服中心。
**注意事项：**
– 已经激活的流量卡无法取消，退款事宜会根据实际情况处理。
– 邮寄取消时，请保留好寄出凭证，便于后续查询。
总之，无论选择哪种方式，务必注意操作时间，如有疑问，随时联系客服寻求帮助。通过本文的指导，您可以轻松掌握中国广电流量卡的订单取消流程，避免不必要的困扰。
