路由网本文主要探讨电脑、手机、平板电脑等设备连接腾达(Tenda)无线路由器时无法上网的情况。首先会分析导致这一问题的各种原因，随后针对每种原因提出具体的解决措施。
连接腾达(Tenda)无线路由器无法上网的原因主要包括以下几个方面：1、设备的网卡存在问题；2、设备的IP地址配置不当；3、设备与路由器之间的连接错误；4、路由器上的上网账号和密码设置错误；5、路由器启用了IP地址或MAC地址过滤功能；6、局域网内存在ARP病毒；7、宽带线路故障；8、宽带服务商实施了MAC地址绑定。
网卡相关问题
若电脑的网卡硬件损坏或其驱动程序异常，则可能导致网卡无法正常运行，进而影响通过腾达路由器上网。
检查网卡状态的方法如下（适用于所有Windows操作系统）：
1、启动运行窗口：按下“Windows”+“R”组合键。
2、打开命令提示符：在运行窗口输入“cmd”，然后点击“确定”。
3、执行ping命令：在命令提示符中输入ping 127.1.1.1并按Enter键；如果结果显示TTL，则表明网卡正常；如果没有显示TTL，则可能是网卡出现问题，此时可尝试更新网卡驱动后再测试网络连接情况。
IP地址配置问题
连接腾达无线路由器的设备需要将其IP地址配置为与路由器LAN端口处于同一网段，否则将无法访问互联网。通常建议使用自动获取IP地址的方式进行设置，更多详情可点击链接了解。
设备连接问题
当通过网线连接腾达无线路由器和电脑时，可能会遇到此类问题，如网线制作不当、接口接触不良或路由器端口插错等情况都可能造成连接失败。
确保电脑通过网线连接至腾达路由器的LAN端口，而WAN端口应连接至调制解调器或小区宽带入口。用户需自行核查连接方式，并尝试更换其他网线进行测试。
路由器配置问题
腾达路由器上的上网模式、账号及密码等配置项若设置错误，则会导致所有连接设备均无法上网。用户务必仔细核对上述参数设置是否准确无误。
启用过滤功能
如果腾达路由器开启了IP地址或MAC地址过滤功能，且配置不合理，则可能阻止某些设备正常上网。为解决问题，应关闭这些过滤功能。具体操作步骤为：
登录腾达路由器管理页面——选择“安全设置”选项——禁用“客户端过滤”以及“MAC地址过滤”。参考下图：
局域网内的ARP病毒
局域网中若存在ARP病毒，也可能使连接腾达无线路由器的设备无法正常使用网络服务。此类病毒通常会在重启设备后短暂恢复正常，但不久之后再次出现断线情况，可根据此特征加以识别。
应对策略包括安装ARP防火墙软件或实施IP与MAC地址绑定。
宽带服务商MAC地址绑定
现象描述：同一台电脑直接连接调制解调器或小区宽带接口时可顺利上网，但经由腾达路由器接入后却无法上网。
原因分析：宽带供应商已将该电脑的MAC地址列入白名单，由于腾达路由器的MAC地址与原允许上网的设备不同，因此被拒绝访问。
解决方案：联系宽带服务商解除MAC地址限制；或者对腾达路由器进行MAC地址克隆操作。
