本文详细讲解了解决D-Link无线路由器无法正常上网的方法,这种情况可能由多种原因造成,我们可以通过检查D-Link路由器的WAN口运行状态来初步定位问题所在;接下来将以D-Link DIR 600无线路由器为例,演示无法上网的具体解决步骤。
注意事项
当发现连接D-Link无线路由器无法上网时,请先确认路由器的安装与配置是否无误,许多情况下是因为用户操作失误导致的。大家可以依据以下链接进行检查:
如果已确认D-Link无线路由器的安装及参数配置均正确,但仍然无法上网,请继续参考后续的解决策略。
登录至D-Link路由器的管理页面——>选择“状态”——>“系统信息”——>查看“WAN”部分。
WAN口未分配IP地址
1、宽带账号或密码输入错误
可能是输入宽带账户和密码时出现错误,建议再次仔细核对并输入正确的宽带用户名和密码,之后尝试上网。
2、宽带服务商实施了MAC地址绑定
部分地区的互联网服务提供商可能会对用户的宽带账号进行MAC地址绑定,以限制多设备共享网络。
解决方案:请向您的ISP咨询是否启用了MAC地址绑定功能,并询问是否有解除绑定的服务。同时,您也可以利用D-Link路由器提供的MAC地址克隆功能来解决此问题。
3、宽带线路存在问题
假如ISP并未实施MAC地址绑定,且路由器安装及配置均准确无误,但WAN口依旧没有接收到IP地址信息,这通常意味着宽带线路出了故障。
解决方案:联系宽带服务提供商报修,通常会在24小时内安排技术人员上门检修。
WAN口已获取IP地址
1、电脑IP设置不当
通过宽带路由器共享网络时,建议将计算机的IP地址设置为自动获取(即动态IP)。具体设置方法可参考相关文章:
2、浏览器启用了代理服务器
如果您在浏览器中启用了代理服务器,而该代理服务器已经失效,将会导致计算机无法上网。
解决方案:关闭浏览器中的代理服务器设置;打开IE浏览器——>选择“工具”——>“Internet选项”——>“连接”——>“局域网设置”——>取消勾选“为LAN使用代理服务器”——>点击“确定”。
3、D-Link路由器设置了访问控制或家长控制
解决方案:登录D-Link路由器管理界面,进入“高级设置”,然后点击“访问控制”和“家长控制”,清除其中的所有配置后保存更改。
4、电脑感染了ARP病毒或木马
解决方案:安装知名的杀毒软件,但避免使用国内的360、金山和电脑管家,因为它们难以检测到某些病毒;推荐使用卡巴斯基、AVG、NOD32、诺顿、Avast、小红山、比特梵德(BitDefender)等国际知名品牌杀毒软件进行病毒扫描。