本文将分享一种解决方法,帮助您在能够正常使用QQ但无法打开网页的情况下恢复正常上网功能。有时网友会困惑,为何我的电脑可以登录QQ,却无法访问网页呢?通常这种现象可能是由于电脑的DNS服务器地址配置错误,或者是因为路由器上的DNS被非法修改导致的。
无论是电脑自身的IP地址设置问题,还是路由器DNS被篡改的情况,我们都可以通过手动为电脑指定DNS服务器地址来解决问题,前提是需要保证所指定的DNS服务器地址的准确性。
推荐优先使用宽带服务商提供的官方DNS服务器地址,用户可以直接联系宽带服务商的客服热线,客服人员会告知您正确的DNS服务器地址;另外也可以采用免费的公共DNS服务器地址,例如8.8.8.8和114.114.114.114。以下将以Windows 7系统为例进行详细说明。
1、右键单击“网络”,选择“属性”。
2、点击“更改适配器设置”。
3、右键单击“本地连接”,选择“属性”。
4、选择“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”并点击“属性”。
5、选择“使用下面的DNS服务器地址”,在“首选DNS服务器”中填写:8.8.8.8,在“备用DNS服务器”中填写:114.114.114.114,完成后点击“确定”。
如果您是通过路由器上网的话,还可以直接在路由器中设置DNS服务器地址,这样所有连接该路由器的设备都能自动获取正确的DNS服务器地址。接下来以TP-Link无线路由器为例进行演示:
登录到TP-Link无线路由器的管理页面,进入“DHCP服务器”选项下的“DHCP服务”模块,在“主DNS服务器”和“备用DNS服务器”的输入框内填入指定的DNS服务器地址,最后点击“保存”按钮即可完成设置。
通过上述步骤,相信您可以顺利解决仅能使用QQ而无法浏览网页的问题。