本文将讲解无线路由器配置完成后电脑无法上网的解决方案。办理宽带服务后,大多数用户会选择使用无线路由器,以便多台设备共享网络;但有时在设置好无线路由器后,发现电脑无法正常上网,这种情况令人感到困扰。
造成无线路由器设置完毕后电脑无法上网的主要原因可以归结为两点:一是用户自身设置有误;二是宽带服务商存在问题。因此,用户需从这两个方向着手排查,以下内容将详细说明。
原因一:用户设置问题
用户在安装无线路由器、配置电脑IP地址以及设置无线路由器上网这三个环节中,常常会出现错误,进而导致电脑无法经由无线路由器联网。因此,接下来将详细介绍这三个步骤的正确操作方法,文中示例所用的路由器型号为TP-Link无线路由器。
无线路由器安装
1、电话线上网:需要准备2根较短的网线,一根用于连接无线路由器的WAN端口与ADSL Modem(猫);另一根则用于连接无线路由器的一个LAN(1/2/3/4)端口与用于设置的计算机。
2、光纤接入:需准备2根网线,其中一根用于连接无线路由器的WAN端口与光猫;另一根网线用于连接无线路由器的一个LAN(1/2/3/4)端口与电脑上的网线接口。
3、网线入户:只需准备1根网线,首先把宽带服务商提供的入户网线插入无线路由器的WAN端口;然后用另一根网线的一端连接至计算机,另一端连接到无线路由器的任意一个LAN(1/2/3/4)端口。
配置电脑IP地址
本文以Windows XP系统为例进行说明,Windows 7/8用户可参考其他相关文章。
1、右键单击桌面的“网上邻居”——>选择“属性”。
2、右键单击“本地连接”——>选择“属性”
3、双击“Internet协议(TCP/IP)”
4、选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”——>点击“确定”。
配置无线路由器
1、登录管理界面:
(1)、旧版TP-Link路由器:在浏览器地址栏输入:192.168.1.1并按回车键——>输入默认用户名:admin,默认密码:admin——>点击“确定”。
(2)、新版TP-Link路由器:在浏览器中输入:tplogin.cn(或者192.168.1.1,具体取决于路由器底部标签所示)然后按回车键——>在“设置密码”框内设置登录密码——>在“确认密码”框内再次输入设置的登录密码——>点击“确认”。
2、启动设置向导:进入TL-WR881N的设置页面后,点击左侧菜单中的“设置向导”——>在右侧界面点击“下一步”。
3、选择上网模式:选择“ PPPoE(ADSL虚拟拨号)”——>点击“下一步”。
小贴士:在未启用路由器的情况下,电脑需要通过“宽带连接”来进行拨号上网,这就是所谓的“PPPoE(ADSL虚拟拨号)”方式,这是目前最常见的上网模式;若不确定自己的上网方式,请联系宽带运营商咨询。
4、填写宽带账号和密码:在“上网账号”处填写宽带账号——>在“上网口令”和“确认口令”处填写宽带密码——>点击“下一步”。
5、设置无线WiFi:设定“SSID”,即无线WiFi名称,可以用字母和数字组合,避免使用汉字及特殊符号——>选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”加密方式——设置“PSK密码”,即无线WiFi的密码——>点击“下一步”。
6、完成设置:
(1)、旧版TP-Link路由器:点击“重启”——>弹出对话框后点击“确定”。
(2)、新版TP-Link路由器:点击“完成”。
小贴士:用户应仔细核对自己的各项设置,确保与文中描述的方法一致。
原因二:宽带运营商问题
假如用户已经确认自己在“路由器安装”、“电脑IP地址配置”和“路由器设置”这三个方面没有失误,但仍无法通过无线路由器上网,那么很可能是宽带运营商的问题。
1、原因:
国内某些地区的宽带运营商可能会采用MAC地址绑定的方式来限制用户使用路由器;即便用户上述三个步骤的操作完全正确,也无法实现上网功能。
2、解决办法:
(1)、部分宽带运营商允许解除MAC地址绑定,可直接拨打宽带运营商客服热线请求解绑。
(2)、若宽带运营商不允许MAC地址解绑,则可以在路由器上执行MAC地址克隆操作,绕过运营商的上网限制。
点击“网络参数”——>“MAC地址克隆”——>“克隆MAC地址”——>“保存”。