路由网偶尔会有用户通过微信或QQ咨询：TP-Link TL-WDR7300路由器无法连接网络时的解决方法。
因此，鸿哥特意整理了这篇文章，详细介绍路由器无法上网时的解决办法，希望能帮助遇到相同问题的朋友。
首先，鸿哥要提醒大家，无论是哪个品牌、哪种型号的路由器，当它们无法上网时，主要受以下三个方面的因素影响。
宽带存在问题
用户设置问题
路由器的问题
一、宽带存在问题
如果宽带本身有问题，那么无论怎样配置路由器，都无法连接网络。建议从以下几个方面进行排查：
1、宽带欠费
可以拨打宽带运营商的客服电话，联系人工客服进行查询。
如果确认是宽带欠费，只需补缴费用后即可恢复正常上网。
特别提示：建议在补缴费用后，重启家里的猫和路由器。
2、宽带故障
光猫、光纤线路、运营商的路由器或交换机等设备若出现问题，也会导致无法上网。
温馨提示：
如果是新购路由器替换了旧路由器，且旧路由器能正常上网；
那么可以跳过此步骤，因为旧路由器正常工作表明宽带线路无异常。
检查方法：
（1）可以直接拨打运营商客服电话，联系人工客服进行查询。
也可以联系负责维护该区域的技术人员，通常上门安装宽带的师傅会留下联系方式；如果没有联系方式，则拨打客服电话查询。
（2）如果有电脑，可以直接用网线将电脑连接到光猫（入户网线），然后在“宽带连接”程序中输入自家宽带账号和密码尝试连接。
如果此时电脑能够正常上网，说明宽带线路正常，问题可能出在其他地方。
如果此时电脑仍无法上网，很可能是宽带存在问题，建议及时联系运营商报修。
重要提示：
①、确保电脑通过网线直接连接到光猫的LAN口；如果没有使用猫，需将入户网线直接插入电脑。
也就是说，在测试宽带时暂时不需要路由器，将其移至一旁。
②、当电脑无法上网时，请注意观察“宽带连接”程序给出的错误代码，若显示错误691，则可能是宽带账号或密码输入有误。
此时应联系宽带运营商核实账号与密码。如果办理宽带时的回执单还在，可以在回执单上找到相关信息。
③、对于无需提供宽带账号和密码的运营商，可以直接通过电脑连接光猫或宽带网线来判断宽带是否存在故障。
3、限制使用路由器
部分地区宽带运营商可能会通过绑定电脑MAC地址的方式来限制用户使用路由器。
这种情况表现为：用电脑直接连接猫（宽带网线）可以正常上网，但正确连接并设置路由器后却无法上网。
解决办法：
这个问题可以通过路由器中的MAC地址克隆功能解决，以下是TP-Link TL-WDR7300路由器设置MAC地址克隆的具体步骤：
（1）首先，用一台已连接宽带的电脑连接到TL-WDR7300路由器的LAN接口。
（2）接着在这台电脑的浏览器中输入：tplogin.cn 打开登录界面——>输入管理员密码，进入设置页面，如下图所示。
（3）点击：路由设置 打开，如下图所示
（4）点击：上网设置 选项打开——>然后在“WAN口MAC地址”后面选择：使用当前管理PC的MAC地址——>点击：保存，如下图所示。
二、用户设置问题
来找我解决路由器无法上网问题的用户中，至少90%以上都是由于线路连接或设置错误引起的。
因此，新手用户务必仔细阅读这部分内容，并严格按照教程操作。
1、线路连接错误
TP-Link TL-WDR7300路由器有4个接口，其中1个WAN口，3个LAN口，正确的连接方式如下：
（1）请将从光猫网口(LAN口)接出的网线连接到路由器的WAN口；
如果没有使用猫，那就需要将入户的宽带网线直接插在路由器的WAN口上。
（2）如果有电脑，可以用网线连接到3个LAN口中的任意一个。
重要提示：
正确连接路由器后，此时电脑不能上网属于正常现象，请不要担心。因为设置路由器上网时并不需要电脑已经联网，只要线路连接正确即可。
2、上网方式选择错误
任何一台路由器在设置连接宽带上网时，都需要在路由器中选择一种上网方式。如果选择错误，路由器设置后将无法上网。
PS：有些路由器中称为：连接方式、连接类型、联网方式，名称不同但含义相近。
TP-Link TL-WDR7300路由器的上网方式有3个选项，分别是：
宽带拨号上网
自动获得IP地址上网
固定IP地址
选择依据：
关于路由器中上网方式的选择，鸿哥之前写过一篇专门的文章；建议新手用户先阅读该教程，再选择合适的上网方式。
3、宽带账号/密码错误
当选择“宽带账号上网”的方式时，需要在页面中填写正确的宽带账号和密码，这样才能让路由器成功上网。
如果在路由器设置页面中填写的宽带账号和密码不正确，结果显而易见，设置完成后路由器肯定无法上网。
解决办法：
建议各位同学拨打宽带客服电话查询宽带账号和密码；如果办理宽带业务的回执单还在，也可以在回执单上查看到相关信息。
4、网线质量问题
如果用于连接路由器WAN口和猫之间的网线损坏，会导致两者之间无法传输数据，从而使得路由器无法上网。
很多人在排查路由器无法上网的问题时，往往会忽略网线这个因素，因为网线出现问题的概率较小。
不过，鸿哥还是建议大家关注一下这个因素，毕竟概率小并不代表不会发生。实际上，鸿哥确实遇到过一些用户因为网线损坏而导致无法上网的情况。
解决办法：
普通用户家中没有专门的测试设备来检测网线是否损坏；因此，鸿哥建议大家直接更换一根网线，然后测试路由器是否能够上网。
三、路由器的问题
如果前面的方法都尝试过了，但你的TL-WDR7300路由器仍然无法上网，则可能是路由器本身不稳定或死机等原因造成的。
解决办法： 恢复出厂设置并重新设置
重要提示：
（1）如果不明白如何将一台路由器恢复出厂设置，可以先阅读下面的教程，了解具体的操作步骤。
（2）重新设置路由器上网时，建议新手用户按照下面教程中的方法操作。
TP-Link TL-WDR7300怎么设置？(电脑)
TP-Link TL-WDR7300用手机怎么设置？
