路由网问：360T5G路由器上不了网怎么办？
答：家用路由器遇到无法上网的情况时，主要原因通常包括宽带故障、设置错误和设备损坏。因此，当你的360 T5G路由器无法连接网络时，可以从这三个方向逐一排查。
一、宽带故障
如果宽带服务暂停或存在硬件问题，都会影响路由器正常上网。以下是具体排查步骤：
1. 确认宽带账户是否已按时缴费，如有欠费需及时充值以恢复服务。
2. 联系网络服务提供商或相关技术人员，询问是否存在区域性网络中断或其他技术性障碍。
3. 检查光猫上的指示灯状态。若光信号（LOS）指示灯显示红色并持续亮起或闪烁，则表明光猫或光纤线路存在问题，建议直接联系运营商处理。
温馨提示：
尽管宽带故障发生的概率较低，但仍需将其作为首要排查点之一，以免遗漏关键线索。
二、设置错误
1. 若360路由器T2的网络配置不当，也会导致无法上网。可通过360家庭防火墙应用程序调整路由器的相关设置。
在该应用内进入“上网设置”界面，仔细核对所选的上网模式及对应的参数配置是否准确无误。
首先，确认“上网方式”设定是否恰当。尽管360 T5G路由器具备自动识别功能，但有时可能识别出错。此时可依据实际情况选择合适的上网模式：
（1）如果您从服务商处获得了独立的宽带账号与密码，应将上网方式设为“宽带PPPoE”，并且务必保证输入的信息完全准确，任何细微差错都将造成连接失败。
