路由网如果你的360路由器无法连接网络，可能的原因包括宽带故障、配置不当或路由器本身的问题，请逐一排查这些方面。
一、宽带故障
温馨提示：
如果你用360路由器替换了之前的旧路由器，且旧路由器能正常上网，但新路由器无法上网，这通常是因为配置错误造成的，可跳过此部分内容。
解决办法：
1、检查光猫上的指示灯状态，若LOS/光信号灯显示为 红色闪烁，可以先断电重启光猫，继续观察指示灯状态。如果依旧闪烁，建议联系运营商报修。
检查光猫指示灯
2、拨打运营商客服热线，确认宽带是否欠费或存在线路问题。
3、如果有电脑可用，可以直接将电脑连接至光猫并尝试通过“宽带连接”上网。如果电脑也无法上网，则可能是宽带存在问题，需联系运营商处理。
PS：如不清楚如何在电脑上建立宽带连接，可参考相关文章了解具体步骤。
二、设置问题
1、确保360路由器、光猫(入户宽带网线)及电脑之间的连接无误，标准连接方式如下：
从光猫引出的网线或入户宽带网线应接入360路由器的WAN口；家用电脑则需通过网线连接到360路由器的任一LAN口。
正确连接示意图
重要提示：
（1）确保所有网线连接稳固，松动会导致网络中断。
（2）损坏的网线同样会导致网络故障，务必使用功能正常的网线。
2、核实360路由器中的“上网方式”设定是否准确。登录路由器管理界面，进入“上网设置”，依据以下规则调整：
上网方式选择指南
（1）若开通宽带时已获宽带账号与密码，则选择宽带PPPoE模式。
（2）若仅分配了IP地址、子网掩码、网关及DNS服务器地址，则选择静态IP上网。
（3）大多数情况下，家庭用户采用的是宽带PPPoE方式，少数情况为动态IP上网。
温馨提示：
不清楚宽带账号和密码时，可拨打运营商客服咨询。
三、运营商限制
部分地区的宽带服务商可能限制多设备同时上网，此时即使正确配置360路由器也可能无法上网。解决方法如下图所示：
MAC地址克隆设置
四、路由器问题
尽管路由器故障概率较低，但仍需排除该可能性。尝试上述方法无效后，考虑是否为360路由器故障，具体措施如下：
1、关闭360路由器电源5分钟后重新启动，测试网络是否恢复。
2、将路由器恢复至出厂设置并重新配置，观察网络状况。
3、如有备用路由器，替换测试。若其他路由器可用，则原360路由器可能损坏，需联系售后服务。
注意，若其他路由器也无法上网，可能是宽带或设置问题，请进一步排查。
