路由网ihome.360.cn是360安全路由器/家庭防火墙路由器的登录地址，最近有不少用户反映，在配置360安全路由时，浏览器中输入ihome.360.cn后无法跳转至设置界面。
当遇到ihome.360.cn登录页面无法加载的情况时，大部分是由于用户操作不当引起，仅有极少数情况是路由器本身存在问题。解决此问题的方法其实非常简单，按照以下步骤逐步排查即可。
温馨提示：
如果使用手机登录ihome.360.cn时遇到问题，请点击下方文章链接查看相应的解决方案。本文主要讲解如何通过电脑登录ihome.360.cn时遇到问题的解决办法。
1.检查网络连接
360路由器上的网线接口包括WAN口和LAN口。确保光猫或入户宽带网线已正确连接到360路由器的WAN口，同时将电脑通过网线连接至360路由器的LAN端口。
2.避免多余空格
请注意，ihome.360.cn的登录地址中字母、数字及小数点前后不应存在空格。部分输入法在输入小数点或字母后按回车键可能会自动添加空格，这会导致无法访问路由器设置页面。
因此，在浏览器中输入ihome.360.cn后，务必仔细检查输入内容，确保无多余空格且拼写准确。
3.确认输入位置
在电脑浏览器中输入ihome.360.cn时，必须在顶部显示网址的位置输入，这样才能成功进入360安全路由器的设置页面。
如果是在百度、360、搜狗等搜索引擎的搜索框中输入ihome.360.cn，不仅不能进入路由器设置页面，还可能因路由器正常工作而显示搜索结果。
4.检查电脑IP配置
在设置路由器或通过路由器上网时，建议将电脑的IP地址设置为自动获取（动态IP）。具体操作可参考相关文章。以下是检查/设置电脑IP地址的方法。
5.检查网线状况
若连接电脑与360路由器之间的网线损坏，将导致两者间数据传输失败，从而在浏览器中输入ihome.360.cn也无法打开路由器设置页面。
虽然这种情况较少发生，但仍建议优先排查前四点问题。若均未发现问题，可考虑更换网线测试。家中如有备用网线，可以直接替换使用。
6.处理路由器故障
经过上述五步排查仍无法登录ihome.360.cn，则可能是路由器存在硬件故障或者被限制了访问权限。此时建议将360路由器恢复至出厂设置并重新尝试登录。
在给路由器供电的情况下，持续按住Reset重置按钮超过5秒即可完成恢复出厂设置的操作。随后再次在浏览器中输入ihome.360.cn，观察是否能够顺利进入设置界面。
重要提醒：
恢复出厂设置后，路由器的所有个性化配置将会丢失，并处于无法上网的状态。一旦能够正常进入ihome.360.cn设置页面，请依据页面指引重新配置您的360路由器。
