路由网问：我家里的网件路由器无法正常连接互联网了，这是什么原因造成的呢？现在我该采取哪些措施来解决问题呢？
答：网件路由器无法上网可能由多种因素引起，您可以尝试按照以下步骤进行排查和解决。
1. 将路由器和光猫的电源关闭，等待几分钟后，再重新开启路由器和光猫的电源。
2. 断开NETGEAR路由器与电脑和光猫之间的连接，然后将电脑直接通过网线连接到光猫上。
• 如果此时您的电脑仍然无法访问互联网，这可能是由于宽带服务出现故障，请及时联系您的网络服务提供商寻求帮助。
• 若您的电脑能够正常上网，说明宽带服务没有问题，请继续下一步操作。
3. 检查并确认路由器的网线连接是否正确。具体方法如下：
使用一根网线把光猫与路由器的WAN端口相连接，同时用另一根网线将您的电脑与路由器的LAN端口相连。确保所有网线都已牢固插好。
