问:tplogincn无法上网怎么办?
答:tplogin.cn是TP-Link路由器的管理页面地址,因此您可能遇到的问题是:TP-Link路由器无法上网,希望找到解决办法。
重要提示:
(1)、如果您在设置TP-Link路由器时,无法打开tplogin.cn管理页面,请阅读以下文章了解解决方法。
(2)、如果已经成功进入tplogin.cn管理页面但忘记管理员密码,导致无法继续操作,请阅读以下文章获取解决办法。
一、宽带故障
显而易见的一个问题,如果您的宽带出现故障,那么TP-Link路由器自然无法正常上网。建议先检查一下自家宽带是否存在问题,具体方法如下:
1、拨打宽带客服热线,联系人工客服询问宽带是否欠费或存在线路故障。如果是欠费情况,缴纳费用后即可恢复正常上网;如果是线路故障,则需运营商安排人员上门维修。
2、查看光猫上的指示灯状态,若发现LOS或网络指示灯呈现红色闪烁/常亮,则可能是光猫或宽带线路出了问题,应立即联系宽带服务商处理。
3、家中若有电脑,可暂时移除路由器,直接将电脑与猫(入户宽带网线)相连,再通过电脑上的“宽带连接”功能尝试上网,观察电脑能否正常联网。
若电脑能够顺利上网,则说明宽带本身没有问题;反之,若此时电脑也无法上网,很可能是宽带自身出现了异常。
温馨提示:
如不清楚如何使用“宽带连接”进行拨号上网,可以参考相关文章学习具体步骤。
二、路由器设置问题
1、首先要确认路由器、猫(入户宽带网线)、电脑之间的连线是否正确。因为这三个设备连接错误会导致无法上网。
正确连接方式:
需将从猫上引出的网线(入户宽带网线)插入TP-Link路由器的WAN端口。电脑通过网线连接到TP-Link路由器任一1、2、3、4号接口均可,连接示意如下图所示:
路由器的正确连接方式
温馨提示:
同时也要检查所用网线是否处于良好工作状态,损坏的网线同样会造成数据传输失败,从而引发无法上网的情况。
2、在TP-Link路由器的路由设置——>上网设置选项中,会看到一个“上网方式”的配置项,该选项设置不当也会造成无法上网,正确的设置方式如下图所示:
设置上网方式
(1)、宽带拨号上网
开通宽带服务时,运营商提供了宽带账号和密码(上网账号、上网密码),并且在未使用路由器的情况下,电脑需要借助“宽带连接”程序才能上网。
(2)、自动获得IP地址
运营商未提供任何上网参数给您,在未启用路由器前,电脑直接连接猫(宽带网线)后便能自动上网。
(3)、固定IP地址
开通宽带服务后,运营商会给出固定的IP地址、子网掩码、默认网关以及首选和备用DNS服务器地址。
温馨提示:
对于个人家庭用户而言,超过80%的情况采用的是宽带拨号上网模式,其次是自动获得IP地址。而固定IP地址这种方式,个人家庭用户几乎不会用到,可以忽略。
3、当路由器中的“上网方式”设为:宽带拨号上网时,需要在界面内填写宽带账号和密码。然而,如果输入的账号/密码有误,结果自然就是无法上网。
检查 宽带账号和宽带密码
解决办法:
拨打宽带运营商的客服热线,联系人工客服核实并重置您的宽带账号和密码,然后在TP-Link路由器中正确填写宽带账号和密码。
三、运营商限制
某些地区的宽带运营商可能会默认禁止用户使用路由器上网。在这种情形下,即使按照常规流程配置路由器,依旧无法实现上网功能。
解决办法:
针对运营商限制路由器上网的问题,通常可以通过设置MAC地址克隆来解决,TP-Link路由器中设置MAC地址克隆的具体方法如下图所示。
设置MAC地址克隆
四、路由器问题
尽管路由器发生故障的概率较低,但这并不意味着可以完全排除这一可能性,毕竟电子设备都有一定的故障率和使用寿命。您可以尝试以下两种方法:
1、先切断路由器电源,几分钟后再重新接通电源,随后试试能否上网。
2、如果路由器重启后依然无法连接网络,建议将其恢复至出厂设置,之后重新配置。您可以通过阅读相关文章了解恢复出厂设置的详细步骤。
恢复出厂设置后,可用电脑或手机重新设置TP-Link路由器以实现上网,若不清楚具体操作流程,可以查阅相关文章获取详细指导。