问:tplink路由器设置完成后无法上网,“网络状态”图标旁边有一个感叹号,这是什么原因呢?
答:tplink路由器“网络状态”图标中出现感叹号,表明路由器未能成功连接网络,这种情况可能由 上网方式配置错误、上网参数不准确或宽带自身存在问题 引起。以下是一些排查步骤供参考。
1. 首先确认宽带网络是否正常工作。如果宽带本身出现问题,即便tplink路由器配置无误也无法实现上网功能。
(1)查看光猫上的指示灯状态,若 LOS 或 光信号 指示灯呈现 红色闪烁/常亮,则表明宽带存在故障,此时需要联系运营商报修,工作人员将上门处理。
(2)核实宽带是否已按时缴费。如欠费,请及时补缴费用并稍作等待即可恢复正常上网。
(3)使用电脑直接连接光猫(宽带网线),测试能否正常上网。如果能够上网,说明宽带正常;反之,则可能是宽带出现了问题。
2. 对于早期型号的tplink路由器,其网口明确标有WAN口与LAN口,务必保证WAN口连接光猫(宽带网线),而LAN口连接至电脑或其他有线设备。
温馨提示:
(1)大多数现代tplink路由器具备WAN/LAN自适应功能(网口下方标注为:WAN/LAN),这意味着路由器上的网口可以随意连接,无需担心配置失误。
(2)检查网线连接是否稳固,以及网线是否存在损坏。若连接光猫与tplink路由器的网线失效,同样会导致无法上网。
3. 登录tplink路由器的管理界面,进入 上网设置 选项,核查所选的上网方式是否正确。