路由网问：为什么192.168.11.1手机登录时无法打开设置页面？使用手机访问优酷路由宝的设置页面时遇到困难，家里没有电脑，因此希望用手机完成设置。但在手机浏览器中输入192.168.11.1后，优酷路由宝的设置页面无法加载。
答：通常情况下，手机无法打开192.168.11.1的优酷路由宝设置页面是由于操作不当造成的；极少数情况可能是设备本身存在问题。以下是详细说明。
192.168.11.1手机登录无法打开
一、确保手机已连接到优酷路由宝的WiFi
1、建议先关闭手机的数据流量
2、打开手机上的WLAN功能，搜索并连接到优酷路由宝的默认WiFi网络。
手机先连接到优酷路由宝的默认WiFi
重要说明：
（1）、首次设置优酷路由宝时，其WiFi名称默认为：Youku_XXXX格式，其中XXXX代表设备MAC地址后四位，可在设备底部标签查看。
（2）、优酷路由宝的WiFi默认未设置密码，可直接连接。
（3）、部分用户反映关闭数据流量后无法上网，但仍能通过局域网访问192.168.11.1，请严格按照上述步骤操作。
二、在手机浏览器地址栏输入192.168.11.1
此时，在手机浏览器的地址栏中输入：192.168.11.1，即可打开优酷路由宝的设置页面；注意输入位置应为地址栏，而非搜索引擎框。
部分手机浏览器带有显眼的搜索框，用户容易误将192.168.11.1输入至搜索框导致页面无法加载。因此，请务必确认输入位置为地址栏，如下图所示。
在手机浏览器的地址栏中输入192.168.11.1
三、检查优酷路由宝设备状态
1、断电重启
长时间运行可能导致设备异常，从而影响192.168.11.1页面的加载。此时，可尝试拔掉优酷路由宝的电源，等待片刻后再重新接通电源，然后再次尝试访问设置页面。
2、恢复出厂设置
优酷路由宝机身配备有复位按钮：RESET，在通电状态下，持续按住该按钮约10秒（时间越久越好）。释放按钮后，观察设备指示灯是否熄灭并重新闪烁，若如此，则表明恢复出厂设置成功，设备将自动重启。
按住复位按钮，将优酷路由宝恢复出厂设置
