ihome.360.cn是360安全路由器(家庭防火墙路由器)的管理入口,当设备成功接入360路由器的网络后,通过浏览器访问ihome.360.cn即可跳转至路由器的配置界面(即登录页面),如下图所示。
然而,在实际操作时,部分用户反映在浏览器输入ihome.360.cn后未能顺利进入路由器的设置页面或登录界面。
这类问题多由用户的误操作引起,可通过以下步骤进行问题排查:
1. 若使用电脑登录ihome.360.cn,需确保电脑通过网线直接连接到360路由器的LAN端口;若路由器具备WAN/LAN自适应功能,则可将网线插入任一端口完成连接。对于笔记本用户,只要连接至360路由器提供的WiFi网络即可正常访问,无需额外使用网线。
此外,请确认电脑的IP地址已设置为“自动获得IP地址”,具体操作可参考相关教程文章。
2. 当利用手机配置360路由器时,务必保证手机已连接至360路由器的WiFi网络,并推荐暂时关闭移动数据流量。