在本篇文章中,鸿哥将为大家详细介绍,小米路由器3G无法连接网络时的解决办法。
实际上,任何一台无线路由器,在遇到无法联网的问题时,其主要原因大致可以归结为以下三个方面:
宽带存在问题
设置上的问题
路由器自身的问题
当小米路由器3G无法上网时,主要也是这三个方面的因素在起作用,接下来鸿哥会教大家如何排查并解决这些问题。
一、宽带存在问题
当你发现路由器无法连接网络时,鸿哥建议首先检查一下宽带是否出现了问题。
因为如果是宽带本身出了故障,无论怎样配置路由器,都无法实现上网功能。
重要提示:
如果你是新购买的路由器,并且设置之后仍然无法上网,但旧路由器却能正常工作,这表明你的宽带应该是正常的,请跳过这部分内容。
1、宽带欠费
建议各位用户先拨打宽带服务提供商的客服热线,确认宽带是否处于欠费状态。
如果是因欠费导致无法上网,只需补缴相关费用后即可恢复正常上网。
2、宽带故障
对于光纤宽带用户来说,可以观察光猫上的指示灯状态,若发现有指示灯呈红色常亮或闪烁,则说明光猫未能检测到信号,此时应按以下步骤操作:
(1)检查光猫上的光纤接口是否松动,确保接口已牢固插入且光纤已正确连接至光猫。
(2)将光猫断电重启,重启后再查看指示灯的状态。
(3)如果重启光猫后仍有一个指示灯持续红色常亮或闪烁,则基本可以判定宽带线路存在问题。
这种情况通常需要专业人员介入,建议联系宽带运营商报修,安排技术人员上门检修。
重要提示:
如果宽带采用的是电话线或者网线入户的方式,可以在不使用路由器的情况下,直接将电脑与宽带连接,然后测试电脑能否正常上网。
如果电脑直接连接宽带也无法上网,那么很可能是宽带存在问题,建议联系宽带运营商解决。
很多新手可能不清楚如何在电脑直接连接宽带时进行设置,鸿哥推荐大家阅读相关的教程,按照指导完成操作。
3、限制使用路由器
部分地区的宽带服务商可能会通过绑定电脑MAC地址的方式来限制使用路由器上网。
遇到此类情况,即使按照常规方法设置了路由器,也可能出现无法上网的现象。
不过,这类问题一般可以通过路由器中的MAC地址克隆功能解决。以下是小米路由器3G设置MAC地址克隆的具体步骤:
(1)首先,利用能够直接连接宽带上网的电脑登录小米路由器3G的管理界面。
(2)接着依次点击:常用设置——>上网设置选项打开——>在页面底部找到“MAC地址克隆”选项,点击“克隆”,如下图所示。
克隆MAC地址
二、设置上的问题
1、线路连接问题
小米路由器3G上有三个网线接口,一个是Internet接口(蓝色),两个是LAN接口(白色),请按照以下方式连接:
(1)Internet接口需要使用网线连接到猫的网口(LAN口);
如果没有使用猫,需将入户的宽带网线插入Internet接口。
(2)另外两个LAN接口(白色)可用于连接电脑、电视等设备。
2、上网方式错误
在小米路由器3G的设置界面中,点击“常用设置”——>“上网设置”打开后,会看到有一个“上网方式”的选项,该选项下有三个选项,分别是:
PPPoE
DHCP
静态IP
三种上网方式
如果选择错误,设置完成后会出现无法联网的情况;因此,务必保证选择的上网方式是正确的。下面鸿哥简要介绍一下选择依据:
(1)、PPPoE
办理宽带业务时,运营商提供了:宽带账号、宽带密码;
在未使用路由器时,需要在电脑中创建“宽带连接”并拨号才能上网。
(2)、DHCP
开通宽带后,运营商不会提供:宽带账号、宽带密码;
在未使用路由器时,电脑连接宽带网线后即可自动上网。
(3)、静态IP
开通宽带业务时,运营商会提供一个:静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址、备用DNS服务器地址。
重要提示:
个人家庭用户办理的宽带业务,80%以上属于PPPoE类型,其次是DHCP。
静态IP类型的宽带业务通常是企业办理专线宽带时使用的(个人也可以申请)。
3、宽带账号/密码错误
当上网方式为:PPPoE 时,需要在页面中填写正确的宽带账号和宽带密码,才能成功上网。
如果你在路由器中填写的宽带账号或宽带密码不正确,设置后必然无法上网。
宽带账号、宽带密码必须正确
重要提示:
宽带账号和宽带密码由宽带运营商提供,因此建议各位用户拨打宽带运营商的客服电话,核实并确认无误。
4、网线的问题
如果用于连接路由器和猫之间的网线存在问题,会导致路由器和猫之间无法传输数据,最终结果就是路由器无法上网。
所以,请确保用来连接路由器和猫之间的网线是完好可用的。
确保网线可以正常使用
三、路由器的问题
如果前面所有方法都尝试过后依然无法联网,那么鸿哥建议你先将路由器恢复出厂设置,然后再重新设置一遍。
不了解如何恢复出厂设置的同学,请参考下面的教程:
新手用户建议阅读下面的文章,并按照文章中的方法重新设置上网。