路由网问：不使用路由器时，电脑直接接入宽带可以正常上网，但连接路由器后却无法上网了。
请问各位高手，这种情况是什么原因造成的？怎样做才能让路由器也能正常使用呢？
答：电脑直接连接宽带能够上网，表明你的宽带服务是正常的；而连接路由器后无法上网，通常是因为路由器的连接方式或相关配置出现了问题。
建议你仔细阅读以下内容，按照提供的步骤重新配置和设置你的路由器。
路由器
第一步、重置路由器
对于已经设置或正在使用的路由器，若出现无法上网的情况，建议先将其恢复出厂设置。
恢复出厂设置的方法很简单，在通电状态下持续按住复位键约10秒即可。也可以参考下面的文章获取更详细的步骤。
恢复路由器出厂设置
第二步、正确连接路由器
无线路由器、调制解调器（宽带网线）以及电脑这三者之间需要通过网线正确连接起来。具体连接方式如下：
1、请将路由器上的WAN/Internet接口，用网线连接到调制解调器的网口/LAN接口。如果家里没有使用调制解调器，则需将入户的宽带网线插入路由器的WAN/Internet接口。
2、如果有电脑可用网线将其连接至路由器任意一个LAN接口。
正确连接路由器
温馨提示：
如果计划用手机设置路由器，还需确保手机已连接到路由器的默认WiFi信号。注意，连接后手机可能无法上网属于正常现象，不必担心，依然可以继续设置路由器。
第三步、设置路由器上网
1、首先，在路由器底部的铭牌上查找该路由器的登录地址（管理页面地址），如下图所示。
查看路由器的登录地址
温馨提示：
铭牌中标注的“管理页面”、“管理地址”、“登录地址”或“路由器地址”等信息即为该路由器的登录地址，请仔细确认。
2、在电脑/手机的浏览器中输入上一步查找到的登录地址，即可打开路由器的设置页面——>按照页面提示完成相应操作。
打开路由器设置界面
重要提示：
如果在操作过程中无法打开路由器设置页面，建议查阅下面的文章寻找解决方案。
3、路由器会自动检测你家宽带的上网方式，稍等片刻后根据检测结果配置上网参数。
（1）、如果检测结果显示为：宽带拨号 (ADSL拨号、PPPoE拨号) ——> 需要在页面中输入你家的 宽带账号、宽带密码，如下图所示。
设置路由器上网参数
温馨提示：
宽带账号、宽带密码填写错误会导致路由器无法联网。务必仔细核对，确保所填信息准确无误。
如果忘记宽带账号或密码，可以联系你的网络运营商的人工客服进行查询或重置。
（2）、如果检测结果是：自动获得IP地址 (动态IP、DHCP) ——> 此类上网方式无需额外设置参数，直接点击 下一步 即可，如下图所示。
设置路由器上网参数
温馨提示：
还有一种：固定IP(静态IP) 的上网方式，但个人家庭用户很少使用，这里不再赘述。
4、接着按照页面指引设置路由器的 无线名称、无线密码，如下图所示。
设置路由器的 无线名称、无线密码
5、此时页面会显示一些提示信息，表示路由器设置已完成。
温馨提示：
如果是通过手机设置的，还需要让手机重新连接路由器的WiFi信号，连接成功后即可上网。
第四步、验证设置是否成功
完成上述所有设置步骤后，测试电脑和手机能否正常上网？如果两者都能顺利访问互联网，则说明路由器设置成功。
反之，如果设备仍无法上网，则可能是线路连接或设置存在问题，需逐一排查并解决问题。建议参考下面的文章采取相应措施。
