问：手机连接WiFi后提示：已连接(无法上网)，这种情况该如何处理？
答：当电脑或手机连接到路由器后，如果显示“已连接(无法上网)”的状态，这表明你的路由器尚未实现联网功能，因此设备目前无法访问互联网。
路由器无法连接网络通常是由宽带服务问题或路由器自身的问题引起的。以下是几种可能的解决办法：
1、首先建议检查一下你的宽带是否存在问题。如果是宽带本身的问题，请联系宽带服务提供商解决。以下是一些排查步骤：
（1）拨打宽带服务提供商的客服热线，询问是否有欠费情况或线路故障。
（2）观察光猫上的指示灯，如果发现某些指示灯呈现：红色闪烁（持续亮起），则可能是宽带出现了故障。
光猫红灯闪烁
（3）如果有电脑可用，可以尝试直接通过电脑检测宽带是否正常工作。具体操作为将路由器暂时移除，让电脑直接连接光猫（入户宽带网线）。连接完成后，使用“宽带连接”进行拨号尝试，若电脑也无法上网，则表明宽带存在故障。
电脑使用 宽带连接拨号上网
温馨提示：
如果不知道如何在电脑上使用“宽带连接”进行拨号，可以查阅相关教程了解详细步骤。
如果你家宽带无需输入账号密码即可直接上网，那么只需将电脑连接至光猫（入户宽带网线），无需额外配置“宽带连接”即可开始测试。
2、确认光猫（入户宽带网线）、路由器以及电脑之间的连接是否正确。正确的连接方式如下：
从光猫引出的网线（入户宽带网线）应插入路由器的WAN端口；而电脑则需通过网线连接至路由器的LAN端口，具体连接方式可参照以下示意图：
正确的路由器连接方式
温馨提示：
在进行连接时，务必确保网线牢固插入且无松动现象；同时也要保证所使用的网线处于良好状态，损坏的网线可能导致无法上网的情况发生。
3、登录路由器的管理界面，进入 上网设置 或 WAN口设置 相关选项，核实设置的上网方式（连接模式、联网类型）。具体的设置依据如下：
检查路由器中 上网方式 设置是否准确？
（1）如果开通宽带服务时，服务商提供了宽带账号与密码，并且在未启用路由器的情况下，电脑需要使用“宽带连接”来上网，那么此时路由器的上网方式应设为：宽带拨号上网（ADSL拨号、PPPoE拨号）。
（2）如果开通宽带服务后，服务商并未提供任何上网参数，并且在未使用路由器时，电脑连接光猫（入户宽带网线）后能够自动上网，则此时路由器的上网方式应设为：自动获取IP地址（动态IP、DHCP上网）。
（3）固定IP地址（静态IP）这种上网方式主要用于企业专线宽带业务，普通家庭宽带无需采用此方式，这里不再赘述。
4、当路由器设置为宽带拨号上网时，请仔细检查填写的宽带账号和密码（上网账号、上网密码）是否准确无误。
建议拨打运营商客服电话，核对你的宽带账号和密码后再在路由器中重新输入这些信息。
核实宽带账号和密码是否正确
5、部分地区的宽带供应商可能会有特殊规定，限制用户使用路由器上网。在这种情形下，即使按照常规步骤设置了路由器也可能无法上网。
此时，你需要在路由器中找到 MAC地址设置（MAC地址克隆）这一选项，将电脑的MAC地址复制到路由器上，这样才能正常上网，具体的设置方法可参照下图所示。
MAC地址克隆 设置
6、若上述所有方法均未能解决问题，可以考虑将路由器 恢复出厂设置，之后再重新配置。
在路由器通电状态下，按住复位按钮约10秒钟，即可完成恢复出厂设置的操作。此外，也可以阅读相关文章，获取更详细的指导。
恢复出厂设置后，需要利用电脑或手机重新配置路由器，配置完成后才能正常使用。你可以参考下面的教程了解如何设置路由器上网。