路由器突然连不上网了怎么办？检查电源和网线，重启路由器，联系客服。

问：我家里的路由器之前可以上网，但今天突然就无法上网了，这是什么原因呢？

答：路由器突然无法上网，可能是因为宽带出现故障、账户欠费，或者是路由器本身死机或工作不稳定导致的。以下是具体的解决方法：

1. 首先，请将路由器和光猫都断电后重新启动。

2. 检查路由器的网线连接是否正确。路由器的WAN口需要连接到光猫的网口或LAN口；如果未使用光猫，则应将入户的宽带网线或墙壁网口直接连接到路由器的WAN口。而路由器的LAN口是用来连接电脑的。