路由网问：我家的路由器品牌是fast，目前遇到的情况是电脑和手机都能成功连接路由器，但连接之后无法正常使用网络，我该怎样调整设置呢？
答：您好，路由器能够连接但无法正常使用网络（无法上网）的情况，通常是由于路由器未能成功联网引起的，您可以参考以下方法或步骤来进行排查与修复。
1. 首先检查宽带账户是否处于欠费状态，如果是的话，请及时缴纳相关费用，缴费完成后即可恢复正常上网。
2. 注意查看光猫上的“光信号”或“LOS”指示灯的状态，如果这些指示灯呈现红色常亮或闪烁，则表明宽带线路可能存在故障，或者是光猫设备本身出现问题。此类情况需要专业人员介入，请联系您的网络服务提供商寻求帮助。
3. 如果您有电脑可用，可以通过电脑进一步检测宽带是否配置无误；如果没有电脑，则可以跳过此步骤。
首先将fast路由器与光猫/宽带网线之间的连接断开，接着将电脑直接连接至光猫/宽带网线。随后在电脑上尝试通过“宽带连接”功能拨号上网。
如果此时电脑能够正常上网，则说明宽带本身没有问题，接下来可按照路由器的相关说明进行后续设置。但如果电脑依旧无法上网，可能是因为宽带存在问题，请及时联系您的网络服务商解决。
