家里wifi就我一个人不能用，检查设备和密码，联系客服解决。

问：为什么我家WiFi只有我的设备无法正常使用呢？

答：假如在家中，仅你的设备无法连接WiFi，而其他设备均能正常连接并上网，这可能是因为你的设备被限制了访问权限，或者设备本身存在问题。你可以通过以下步骤来检查并解决问题：

1. 先确认你的设备连接其他WiFi网络时是否也能正常使用。如果发现所有WiFi都无法正常使用，则可能是设备出现了故障，建议联系设备售后服务。

2. 清除设备上已保存的WiFi记录，再尝试重新连接家里的WiFi。

3. 使用其他设备登录至WiFi的管理界面，看看你的设备是否已被列入黑名单（即被禁用上网功能）。由于不同品牌的WiFi路由器界面设计各异，这里无法具体指导，请参照以下文章了解详情：

4. 若上述方法仍无法解决问题，可以考虑将路由器恢复至出厂设置，之后重新配置WiFi名称与密码。一般情况下，这样做能够解决大部分问题；若你不熟悉操作流程，可参考以下文章：