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华为路由器AX3 Pro连不上网怎么办?检查网络设置和设备连接。

如果你的华为路由AX3 Pro设置后无法上网,或者之前正常使用却突然出现了无法连接网络的情况,可能由多种原因造成。以下是一些排查步骤,帮助你解决问题。

1. 首先确认家庭宽带是否存在故障。如果宽带本身出现问题,无论怎么配置路由器都无法实现上网功能。可以从以下几点着手检查。

(1)观察光猫上的指示灯状态,若LOS或光信号灯呈现红色闪烁,可尝试将光猫断电重启后观察指示灯变化。若重启后仍显示红色闪烁,建议联系运营商报修。

(2)拨打运营商客服热线,核实宽带是否处于欠费状态或存在线路故障。

(3)若有条件,可暂时移除路由器,使电脑直接连接光猫,并通过“宽带连接”功能尝试上网。如电脑也无法上网,可能是宽带存在问题,需联系运营商解决。

PS:若不了解电脑宽带连接的具体操作,可参考相关文章了解详细步骤。

2. 登录华为路由AX3 Pro的管理界面,核查以下几项配置是否准确无误。

(1)进入上网设置界面,确保“上网方式”的选择正确。推荐新手用户开启“自动识别上网方式”功能,以便设备自行判断最佳配置方案。

(2)若选择了“宽带账号上网(PPPoE)”模式,务必准确填写宽带账号与密码。任何一项错误都会导致无法上网。

若忘记账号密码,可通过拨打运营商客服热线请求协助查询或重置。

(3)在上网设置页面底部,应将MAC克隆选项设为“使用您电脑的MAC地址”。

3. 断开光猫及华为路由AX3 Pro的电源,等待5分钟后重新供电,随后测试网络连接情况。

4. 在尝试上述方法后,若问题依旧存在,建议将华为路由AX3 Pro恢复至出厂设置,并重新完成初始化设置,之后再次检测网络状况。

温馨提示:

如需了解恢复出厂设置的具体操作,请查阅相关文章获取详细指导。

若恢复出厂设置后不知如何配置网络,请参考相关文章学习具体的设置流程。

5. 若手头有备用路由器,不妨替换当前设备进行测试。

(1)若替换其他路由器后依然无法上网,则可能是宽带存在问题,建议联系运营商处理。

(2)若其他路由器能够正常工作,则可能是华为路由AX3 Pro自身存在故障,考虑升级固件或寻求厂家售后服务支持。

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