路由网不少网友反馈，在通过宽带连接拨号上网时，遇到了“错误651：调制解调器（或其他连接设备）报告了一个错误”的情况。那么，宽带连接错误651究竟意味着什么？
宽带连接错误651是一种常见的宽带上网故障，表示计算机与宽带服务提供商的服务器之间的通信线路存在问题，即两者之间的物理连接出现了故障。
导致电脑与宽带服务提供商之间通信出现问题的原因多种多样，大致可分为两类：一类是用户端的问题；另一类则是宽带服务提供商的问题。
1. 用户端问题
用户电脑的网卡损坏、网卡驱动程序未安装、连接电脑的网线松脱、网线损坏、ADSL Modem（猫）故障以及计算机系统问题都可能导致出现宽带连接错误651。
2. 宽带服务提供商问题
电话线损坏、局端设备故障、设备端口问题等，同样会引发用户在宽带连接拨号时出现651错误代码。
若用户之前的宽带连接一直正常，但突然开始显示651错误代码，这种情况通常是由宽带服务提供商的问题造成的。建议先联系宽带服务提供商的客服人员进行故障申报，通常情况下，个人用户会在48小时内得到解决。
如果是初次使用宽带连接进行拨号上网时出现651错误代码，多半是用户端的问题，需要检查相关设备的连接状态，确保网线接口没有松动，并尝试更换网线重新测试；如果用户无法自行解决问题，也可以向宽带服务提供商申报故障，他们通常也会协助处理。
综上所述，当遇到宽带连接错误651时，表明用户的电脑与宽带服务提供商的服务器之间存在通信问题，可能是由于用户的电脑或网线等问题引起，也可能是因为宽带服务提供商方面的电话线缆问题或服务器故障等。
