宽带连接的账号和密码忘记了怎么办?这是很多人都会遇到的问题。通常情况下,“宽带连接”拨号程序会自动保存用户输入的账号和密码,这样用户就不需要每次手动输入了。但时间长了,很多人可能会忘记宽带连接里的账号和密码。
现在,我们需要了解的是,“宽带连接”拨号程序中的账号和密码是由宽带运营商提供的。因此,问题就变成了:如果忘记了宽带运营商提供的账号和密码该怎么办呢?
宽带连接账号密码
一、从办理宽带业务的单据中查找
可以翻找一下当初办理宽带业务时,运营商提供的回执单,上面一般都会有宽带账号和密码的信息。不过,有些人的回答是,当初的单子早就找不到了。
二、拨打宽带运营商的客服电话
如果找不到之前的业务回执单,也别担心,可以直接拨打宽带运营商的客服电话,转接至人工服务,向客服人员说明情况。
客服人员通常会要求提供办理宽带业务的相关证件号码以及登记地址等信息来进行身份核实,确认无误后,会帮助您重置密码或者告知原来的账号和密码。
有些人可能还会问,不知道宽带运营商的具体客服电话是多少。没问题,这里给大家提供一些常见运营商的客服热线!中国电信宽带拨打:10000;中国联通宽带拨打:10010;中国移动宽带拨打:10010。对于其他小型宽带运营商,可以拨打:114查询他们的客服电话。
联系宽带客服
三、前往营业厅查询
如果您附近有营业厅,可以带上办理宽带时使用的证件,去营业厅请工作人员帮忙查看您的宽带账号和密码。
四、使用ADSL密码查看器获取
除了联系运营商找回宽带账号和密码之外,还可以尝试使用ADSL密码查看器来获取“宽带连接”中保存的账号和密码。需要注意的是,这种方法的前提是您的电脑能够通过“宽带连接”正常拨号上网。