无线路由器设置完成后,部分用户反馈有线网络可以正常上网而无线网络却无法上网,这究竟是什么原因呢?一些用户在安装和配置无线路由器之后遇到了这样的问题。本文将深入剖析这一现象背后的原因,并给出相应的解决方案。
一、路由器连接不当
错误原因:
许多用户在连接路由器时采用的方式是将电脑连接到路由器的1、2、3、4任一端口,同时也将ADSL Modem(光猫)连接到同一组端口中。随后通过电脑上的宽带连接拨号,能够成功上网,但无线网络却无法正常使用。
上述方法实际上只是简单地将路由器当作了一个交换机来使用,未能充分发挥路由器的功能,因此无线设备无法借助WiFi信号上网。正确的连接方式如下:
路由器的1、2、3、4端口仅用于连接电脑;而WAN端口则应连接至ADSL Modem(猫)、光纤接口或是直接插入入户宽带网线(墙内网线),具体示例如下图所示。
电话线接入上网时,路由器的正确连接方式
光纤接入上网时,路由器的正确连接方式
宽带网线接入上网时,路由器的正确连接方式
重要说明:
(1)、按照上述方式连接路由器后,电脑可能会暂时失去网络连接;一旦完成路由器的设置,电脑便会自动恢复上网功能。
(2)、有不少初学者提出疑问,为何按照此法连接后电脑都无法上网了?其实,在设置路由器期间并不需要依赖外部网络,只需确保路由器连接无误,即可访问路由器的管理页面进行相关配置。
(3)、完成连接后,请登录路由器管理界面,根据指引完成路由器的联网设置。
二、清除无线WiFi记录重新连接
可能原因:
尽管笔记本电脑或手机显示已经连接到了无线网络,但实际上它们并不能与路由器建立有效的通信。
解决办法:
建议首先删除笔记本和手机上存储的WiFi记录,然后重新搜索并连接到路由器提供的无线WiFi信号。若不确定如何操作,请参照以下指南:
三、无线终端IP地址配置问题
可能原因:
笔记本电脑上的无线网络连接IP地址配置错误;同样地,手机也可能出现类似的IP地址设置问题。
解决办法:
请核查笔记本电脑中无线网络连接的IP地址是否设置为自动获取,如下图所示。如需了解具体步骤,请点击阅读相关文章:
无线网络连接IP地址设置为自动获得
四、无线网络环境影响
可能原因:
笔记本、手机、平板电脑等无线终端与无线路由器之间距离过远,或者中间存在大量障碍物阻挡,甚至附近有其他无线信号源干扰,这些因素都可能导致无线终端无法正常上网。
解决办法:
(1)、可以将无线终端移近路由器,尽量减少障碍物的影响;确保无线路由器及其连接设备远离可能产生干扰的无线设备,比如微波炉、无绳电话、无线鼠标等。
(2)、调整路由器内的“无线信道”,登录到无线路由器设置界面,选择“无线设置”——>“基本设置”,手动更改信道选项,推荐依次尝试信道1、3、6、11,如下图所示:
修改路由器中的 信道
五、检查无线路由器中的上网控制
可能原因:
无线路由器启用了“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能,从而限制了某些无线终端的上网权限。
解决办法:
检查并关闭无线路由器上的“上网控制”、“家长控制”、“无线MAC地址过滤”等功能。具体操作可参考以下方法:
(1)、关闭“无线MAC地址过滤”功能
在无线路由器设置界面,进入“无线设置”——>“无线MAC地址过滤”——>关闭“MAC地址过滤”功能,具体设置见下图
关闭“无线MAC地址过滤”功能
(2)、关闭“上网控制”功能
点击“上网控制”——>取消勾选“开启上网控制”——>点击“保存”
关闭“上网控制”功能
(3)、关闭“家长控制”功能
点击“家长控制”——>选择“不启用”——>点击“保存”
关闭“家长控制”功能
六、更换无线终端对比测试
可能原因:
用户所使用的笔记本或手机可能存在故障,致使无法通过WiFi连接上网。
解决办法:
尝试使用另一部手机或笔记本连接路由器的无线信号,观察是否可以正常上网。如果其他设备能够正常上网,则可能是当前设备存在问题。如果其他无线终端也无法上网,可以考虑对路由器进行复位后重新设置。