问:WiFi有信号但无法上网怎么办?
家里的路由器有WiFi信号,信号也很强,但就是不能上网。
也就是说,手机可以搜索到路由器的WiFi信号,并且信号满格;但手机或电脑连接WiFi后却无法上网。
请问需要怎样设置路由器,才能让连接WiFi后正常上网呢?
答:路由器有WiFi信号,但连接WiFi后无法上网,这通常是由于路由器与宽带运营商的服务器未能成功连接导致的。造成这种情况的原因大致分为以下三个方面:
1、宽带故障
2、用户设置问题
3、路由器问题
一、宽带故障
首先,我们要确认宽带是否存在故障;因为一旦宽带自身出现问题,连接路由器的WiFi后肯定无法上网。
检测方法:
将路由器WAN接口的网线拔下,直接插入电脑的网口。连接之后,在电脑上使用“宽带连接”(类似功能的程序)尝试拨号,看看电脑是否能够上网。
如果电脑可以正常上网,说明宽带没有问题,请继续后续的操作。
如果此时电脑也无法上网,那么很可能是宽带本身存在问题了。这时建议拨打宽带客服热线,申报故障并等待工作人员上门维修。
先检查宽带是否有故障