路由网问：为什么手机连接WiFi不能上网，而其他手机可以正常使用？
我的手机连接到WiFi后无法访问互联网，但其他手机连接同一个WiFi却可以正常使用。
这是什么原因造成的？我应该怎样调整设置，才能让我的手机也能正常上网呢？
答：当手机连接WiFi无法上网，而其他手机却能正常使用时，可能的原因包括手机本身的问题或者路由器的相关设置限制了该手机的访问权限。
一、检查手机是否存在故障
尝试让这部手机连接其他WiFi网络，看看是否能够正常上网。
如果该手机连接其他WiFi后仍然无法上网，则可能是手机存在问题，需要送到专业维修点处理。
反之，如果手机连接其他WiFi后能够正常上网，那么可以排除手机硬件问题，更多可能是路由器中的某些设置影响了手机的上网功能。
二、检查路由器中的设置
重要说明：
（1）、路由器中的“上网控制”、“设备管理”、“无线MAC地址过滤”、“家长控制”等功能可能会限制特定设备的网络访问权限。
（2）、不同品牌的路由器中，限制设备上网的具体功能名称可能有所不同，以下将以最新版TP-Link无线路由器为例进行操作演示。
1、确认手机是否被禁用
使用电脑登录路由器管理界面，进入“设备管理” -> “已禁设备”选项，查看是否有设备被禁止上网，若有，请选择解除禁用。
2、检查是否被限速
若路由器中对该手机的网速进行了极低的限制（如仅1KB/s），可能会导致手机连接WiFi后无法正常使用。
3、关闭“无线设备接入控制”
在路由器上找到“无线设备接入控制”功能（旧版TP-Link路由器中称为“无线MAC地址过滤”），将其关闭，如下图所示。
4、重置路由器
如果您对路由器的设置页面不熟悉，无法准确找到限制设备上网的功能，建议直接将路由器恢复出厂设置，并重新配置路由器的上网参数及WiFi名称与密码。
这样可以一次性解决所有可能导致手机无法上网的问题，无需逐一排查。
重置方法：
在路由器电源接口附近通常会有一个复位按钮（部分型号的复位按钮位于小孔内，需仔细寻找）。
在路由器通电状态下，持续按住复位按钮超过10秒即可完成恢复出厂设置的操作。
