前天有个同事通过QQ联系我,说她的笔记本电脑连接无线网络后无法正常上网。
而且系统还弹出了提示:无线网络连接没有有效的IP配置。
当笔记本电脑连接无线网络后出现这种提示,通常是由多种原因造成的,大致可以归纳为两大类。
1、笔记本电脑自身的问题
2、无线路由器的问题
无线网络连接没有有效的ip配置
一、笔记本电脑问题
1、无线网络连接IP设置问题
笔记本电脑在连接无线网络上网时,必须确保“无线网络连接”中的IP地址设置为自动获得,这样才能保证正常上网。
请按照以下步骤重新配置你笔记本电脑“无线网络连接”的IP地址设置。
(1)、按下键盘上的“Win”键加上“R”键,打开“运行”窗口。
同时按下键盘中的“Win”+“R”组合按键
温馨提醒:
“Win”键上有Windows标志,位于Alt键旁边,请先确认这个按键的位置。
(2)、在“运行”对话框内输入命令:ncpa.cpl——>点击“确定”。
输入命令:ncpa.cpl
(3)、找到“无线网络连接”选项,右键点击它并选择“属性”以打开设置界面,如下图所示。
打开“无线网络连接”的属性
(4)、找到“Internet协议版本4”选项,先选中它,然后点击“属性”打开,如下图。
打开 Internet协议版本4 的属性
(5)、选择“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”——>点击“确定”。
把无线网络连接中的IP地址,设置成自动获得
特别提示:
无论是XP、Win7、Win8还是Win10系统,都可以采用上述方法调整无线网络连接的IP地址设置。这意味着这种方法适用于所有主流Windows操作系统。
2、检查DHCP服务的状态
如果笔记本电脑上的DHCP服务被禁用,即便已经将无线网络连接的IP地址设置为自动获取,在连接无线网络后也无法从路由器获取有效的IP地址。
(1)、按下键盘上的“Win”键加上“R”键,打开“运行”程序。
同时按下键盘中的“Win”+“R”组合按键
(2)、在“运行”对话框中输入命令:services.msc——>点击“确定”,打开Windows电脑中的“服务”设置。
输入命令:services.msc
(3)、在“服务”设置界面中,滚动右侧滑动条,找到“DHCP Client”选项。
找到“DHCP Client”选项
接着查看右侧“状态”下的显示情况,若显示:禁用 或者 停止,如下图所示,请继续后续步骤;
电脑中的DHCP服务停止了
如果显示:正在运行,则跳过接下来的步骤(5)和(6)。
电脑中的DHCP服务正常运行
(4)、右键单击“DHCP Client”——>选择:属性 打开,如下图
打开 DHCP Client 的属性
(5)、将“启动类型”设为:自动——>“服务状态”部分点击:启动——>点击“确定”。
设置DHCP复位自动启动
二、无线路由器问题
无线路由器中有许多功能可以限制设备的上网权限,比如“上网控制”、“家长控制”、“WiFi访问控制”、“无线MAC地址过滤”、“设备管理”等。如果这些功能被启用但配置不当,就可能导致你的笔记本电脑连接无线网络后无法上网。
不同型号的无线路由器提供的限制功能可能有所不同,逐一排查可能会很复杂,这里难以详细说明每种情况的具体解决办法。
因此,建议大家直接将无线路由器恢复至出厂设置,然后重新配置路由器上网参数以及无线名称与密码。恢复出厂设置会清除路由器的所有先前设置。
完成上述操作后,只要笔记本电脑的IP地址设置为自动获取,连接该路由器的无线网络即可正常上网。相比逐项检查并关闭路由器上的限制功能,这种方法更加简便快捷。
恢复出厂设置的方法:
在路由器通电状态下,持续按住路由器上的复位按钮大约10秒钟,即可完成恢复出厂设置的操作。
路由器中的复位按钮
怎么样,是不是非常方便?之后只需打开路由器的管理页面重新配置上网参数、无线名称及密码即可。配置完成后,笔记本电脑连接该路由器的无线网络就能正常上网了。
重要提示:
(1)、路由器的复位按钮一般位于电源接口附近,有些路由器的复位按钮藏在一个小孔里,需要使用牙签或针之类的细小物品才能触及。
此外,复位按钮下方通常会有英文标注:Reset、RESET、Default、RST、WPS/RESET等字样,请仔细寻找。
(2)、请务必记得自家的宽带账号和密码,如果不记得了,先拨打运营商客服热线查询清楚后再执行恢复出厂设置的操作。