前几天和一位朋友闲聊,他是一位电脑新手,平常遇到技术问题总是第一时间找我帮忙。
这次他问起如何更改宽带连接的密码,一脸困惑的样子让我忍不住笑了。
我告诉他,这其实是个小问题。宽带密码是在办理业务时由运营商提供的,如果想修改的话,直接联系运营商即可。
我个人常用的方法是最方便快捷的,那就是直接拨打运营商的客服热线,转接至人工服务,请客服人员协助重置宽带密码。
温馨提醒:
(1)通常客服会需要你提供办理宽带时的身份证信息来确认身份,所以提前准备好证件号码会更高效。
(2)以下是几个常见宽带运营商的服务电话:
电信宽带:10000
联通宽带:10010
移动宽带:10086
长城宽带:95079
艾谱宽带:952155
联系宽带客服修改密码
当然,如果你有空且附近有营业厅的话,也可以携带身份证亲自前往修改,但对我来说这种方式太繁琐了,我还是更倾向于电话解决。
关键提示:
(1)如果家中使用了无线路由器,在修改宽带密码后,记得进入路由器管理界面更新新的宽带密码,这样才能确保网络畅通。
如果你不清楚操作流程,可以参考相关文章学习。
重新设置路由器中的宽带密码
(2)如果没有用路由器,那么在修改完宽带密码后,只需在电脑上的“宽带连接”程序中重新输入新密码即可恢复正常上网。
重新设置宽带连接中的密码
说了这么多,实际上修改宽带密码并不复杂,只要拨打客服电话,按照指示操作就行啦。