常常有用户向我咨询类似的问题,就是在配置路由器时,路由器的设置页面显示:
WAN口无网线连接
WAN口网线未连接
并且配置完成后,无线路由器无法正常上网,询问我该怎么办。实际上,对于稍懂一些网络知识的人来说,这并不是什么复杂的问题。
当路由器提示:WAN口无线连接 或者 WAN口未插网线 的时候,可能是由以下三个方面的因素导致的。
1、路由器连接不当
2、WAN口网线存在问题
3、猫/光猫异常
WAN口无网线连接
WAN口未插网线
WAN口无网线连接
一、路由器连接错误
使用路由器上网时,必须先正确连接路由器。当路由器提示:WAN口无网线连接 或者 WAN口未插网线 时,最可能的原因就是路由器连接错误。
请按照以下方法检查并调整路由器的网线连接:
1、路由器中的WAN接口应使用网线连接到猫的网口;如果家中宽带未使用猫,则需将入户宽带网线插入路由器的WAN接口。
2、家里的电脑通过网线连接至路由器LAN接口(1\2\3\4\)中的任意一个,连接示意图如下所示。
确保路由器的WAN接口连接到猫或宽带网线
二、连接WAN口网线有问题
如果您已按上述方法连接路由器,但路由器仍提示:WAN口无网线连接 或 WAN口未插网线。
这时就需要检查用于连接路由器WAN接口和猫的网线是否存在问题了。如果这根网线损坏,就无法正常传输信号,路由器仍会提示WAN接口无网线连接。
此外,如果用于连接路由器WAN接口的网线长度超过二三十米且质量不佳,也可能导致路由器提示:WAN口无网线连接。
温馨提示:
普通网线理论上可传输信号100米。但某些网线质量不过关,在长度达到二三十米后,会导致信号严重衰减。从而造成路由器WAN接口无法检测到信号,此时会出现WAN接口无网线连接的提示。
检查连接WAN接口的网线是否有问题
三、猫/光猫有问题
如果已用网线将路由器连接到猫的网口,并且检查过网线没有问题,但路由器仍然提示:WAN口无网线连接 或 WAN口未插网线。
这种情况下很可能是运营商提供的猫出现了问题,可以尝试以下方法简单测试一下。
用一根网线,一端插在猫的网口,另一端直接插在电脑上。然后观察电脑中本地连接的提示信息。
如上图所示,本地连接图标位置,有一个红色的X,并提示:网络电缆被拔出,则可以初步判断猫有问题了。此时,可以联系您的宽带运营商,请他们安排工作人员上门更换一个猫。
检测猫是否有问题
补充说明:
根据我多年来为用户解答路由器问题的经验来看,大部分新手用户,是因为路由器连接不正确,才导致路由器提示:WAN口无网线连接 的问题出现。
其次,是连接WAN口的网线有问题,比如网线损坏、网线质量不好,也有不少用户因此遇到这种情况。
最后,猫/光猫出现问题的概率较小。在排查此问题时,请按照上面1、2、3的步骤顺序依次检查、排除。