路由网问：无线网络图标上出现感叹号怎么办？
答：如果无线网络仍然能够正常使用，那么无线网络图标上的感叹号通常是系统识别异常导致的，可以暂时忽略。
然而，更多时候，无线网络图标显示感叹号意味着无法正常上网。此时，问题的根源通常是路由器未能成功连接至互联网。确保路由器已正常联网，图标上的感叹号便会自动消失。
因此，需要检查并解决路由器无法联网的问题，可以参考以下步骤。
一. 检查宽带是否正常
若家中原有的路由器能正常上网，而更换新路由器后却无法上网，这表明可能是新路由器的设置存在问题，而非宽带本身有问题，请重点关注第二部分的内容，第一部分可略过。
解决方法：
1. 查看光猫上的指示灯状态，如果 LOS 或 光信号 指示灯呈现红色闪烁或常亮，则表示光猫或宽带线路可能存在故障。
此时，可以先将光猫的电源线拔掉，等待5分钟后再重新接通电源，观察指示灯状态是否恢复正常。如果指示灯依旧为红色闪烁或常亮，建议联系运营商报修。
2. 确认宽带是否欠费，如已欠费需及时缴费以恢复网络服务。
3. 若家中有电脑，可暂时移除路由器，直接用网线将电脑与光猫相连，然后通过电脑创建“宽带连接”尝试上网。如果电脑也无法上网，可能需要联系运营商检查宽带问题。
小贴士：如不清楚如何在电脑上建立宽带连接，可查阅相关文章了解具体操作流程。
二. 检查路由器的设置
1. 首先确认路由器、光猫（宽带网线）、电脑三者的连接是否正确，标准连接方式如下：
从光猫引出的网线或入户宽带网线应连接至路由器的 WAN 口，而家里的电脑则需通过网线连接到路由器的任意一个 LAN 口。
重要提醒：
务必保证网线连接稳固，松动的网线可能导致路由器无法联网。此外，损坏的网线也可能造成同样的后果，因此用于连接的网线必须完好可用。
2. 若路由器线路连接无误，下一步便是登录路由器的管理界面，检查其上网模式设置是否准确，详情如下。如不清楚如何进入路由器设置页面，请参照以下教程：
路由器常见的上网模式有三种：宽带拨号（PPPoE拨号）、自动获取IP地址（动态IP）以及 固定IP地址（静态IP），这些模式对应的是宽带接入互联网的不同方式，因此不同用户的设置会有所不同。
上网模式设置准则：
宽带拨号上网（PPPoE拨号）：开通宽带业务时，运营商会提供宽带账号和宽带密码。
自动获取IP地址（动态IP）：开通宽带业务后，运营商未提供任何上网参数。
固定IP地址（静态IP地址）：开通宽带业务后，运营商会提供IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器地址及备用DNS服务器地址。
3. 当路由器的上网模式设为宽带拨号上网（PPPoE拨号）时，请仔细核对所需填写的宽带账号和宽带密码是否准确。
宽带账号和宽带密码是在开通宽带业务时由运营商提供的，如果遗忘，可拨打运营商客服热线查询或请求重置密码。
三. 运营商限制问题
某些地区的宽带运营商可能会默认限制用户通过路由器上网，仅允许通过电脑直接连接光猫上网。遇到这种情况，可以在路由器中启用 MAC 地址克隆功能来解决问题，具体操作可参考下图。
四. 路由器自身故障
如果前三步均已完成排查但路由器仍无法联网，很可能路由器本身存在故障，此时可按以下步骤处理：
1. 将路由器断电重启，即拔掉电源线，等待约5分钟后再接通电源。
2. 若重启后仍无法联网，需将路由器恢复出厂设置，随后重新配置。
温馨提醒：
（1）如不知如何恢复路由器出厂设置，请阅读相关文章了解详细步骤。
（2）恢复出厂设置后，务必重新设置路由器，具体方法可参考相关教程。
3. 若上述方法均已尝试但问题仍未解决，可能路由器已经损坏，建议更换一台新的路由器继续使用。
