问:重置路由器后无法上网怎么办?
答:重置路由器会清除所有配置信息,包括路由器登录密码、宽带账户密码以及Wi-Fi名称与密码等。因此,重置路由器后可能会导致无法上网。
遇到这种情况时,只需重新配置路由器即可恢复网络连接。请按照以下步骤操作:
配置步骤:
1. 确认路由器网线连接无误,确保光猫、路由器及电脑之间的连接符合如下要求:从光猫引出的网线(即入户宽带网线)应接入路由器的WAN口或Internet口,而电脑则通过网线连接至路由器的任一LAN口。
2. 若不清楚路由器的登录地址,可查阅路由器底部标签获取;若已知登录地址,则直接进入下一步。
温馨提醒:
不同型号的路由器登录地址可能有所差异,建议参考路由器底部标签确认具体地址。
3. 打开浏览器,在地址栏输入步骤2中找到的登录地址,访问路由器管理界面,并依据提示完成相应设置。
4. 路由器一般能够自动识别您的宽带上网模式,请稍作等待,随后根据识别结果调整上网参数:
(1)若检测结果显示为“宽带拨号上网”——需在页面内填写运营商提供的宽带账号与密码,具体如图所示。
温馨提醒:
宽带账号和密码是在办理宽带服务时由运营商提供的,若遗忘,可拨打运营商客服热线请求帮助。
(2)若系统判定为“自动获得IP地址”——无需额外操作,直接点击“下一步”继续即可,详情见下图。
(3)若检测到的是“固定IP地址”——则需要在页面中输入运营商提供的IP地址、子网掩码、默认网关、首选DNS服务器及备用DNS服务器信息,具体参照下图。
5. 根据页面指引设定路由器的无线网络名称与密码(即Wi-Fi名称和密码),如下图所示。
6. 当页面显示设置已完成的信息时,即可关闭设置窗口。
补充说明:
若设置完毕后设备仍无法上网,可能是设置有误或是宽带存在问题,此时可参考相关文章寻找解决方案。