问:家里的旧路由器经常掉线,但网络本身没有问题,于是购买了新的路由器替换。可是换上新路由器后却无法上网,这是什么原因呢?
答:如果旧路由器能够正常上网,而更换新路由器后无法连接网络,可以初步判断宽带服务正常,问题可能出现在新路由器的安装与配置上。
解决办法:
1. 首先确认路由器、光猫/宽带网线以及电脑三者的连接是否正确。正确的连接方式如下:
使用网线将路由器的WAN口连接到光猫的网口或LAN口;若宽带未配备光猫,则将入户的宽带网线直接连接到路由器的WAN口。再用另一根网线,将电脑连接至路由器的LAN口。