问:为什么我家WiFi只有我一个人不能用,这是手机的问题吗?
答:不一定哦,可能是因为手机的问题,也可能是因为WiFi网络将你的手机加入了黑名单,或者是WiFi网络负载过重等原因。要确定具体原因,需要逐一排查。
1. 如果你发现自己的手机无论连接哪个WiFi都无法上网,而其他WiFi都可以正常使用的话,那很可能是手机本身出了问题。这时候建议你带着手机去售后服务中心检查和修理。
2. 如果你的手机连接别的WiFi都能正常上网,唯独连接家里的WiFi不能用,但其他人的手机连接家里的WiFi却能正常上网,这可能意味着你的手机已经被路由器列入了黑名单(无法上网)。解决起来其实很简单,你可以通过另一台能访问路由器管理界面的设备登录进去,然后把你手机的MAC地址从黑名单里移除就好了。具体的步骤可以参照这篇文章:
3. 一些质量不太好的路由器,在长时间工作或者连接的设备太多时,可能会出现不稳定甚至死机的情况,这也会导致手机连接WiFi后无法正常使用。你可以尝试先把路由器关机断电,然后再重新启动,之后再让手机连接WiFi试试看能不能正常上网。