我家是电信的宽带,我把上网密码给搞忘了,现在设置路由器需要用到,我应该怎么办?
答:对于电信的宽带,上网密码是电信运营商提供的,如果忘记了上网密码,可以通过以下几种方法找回/重置上网密码。
1. 在开通电信宽带业务的时候,电信运营商会提供一个业务回执单给你,这个回执单上面通常会有上网账号和密码信息。所以,找一下你之前办理宽带业务的回执单,在上面查询上网密码。
2. 如果办理宽带业务的回执单找不到了,这时候还可以直接拨打电信宽带的客服电话(10000),然后转接到人工客服,让客服帮你查询或者重置上网密码。