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12304是什么电话号码?可以不接吗

12304是中国铁路客服服务热线,不建议不接听,因为它提供重要旅行信息、处理投诉和建议,并提供紧急情况协助。虽然可以不接听,但这样做可能会错过有关火车时刻表、票务查询、改签和退款等重要信息,或影响处理投诉和紧急情况。

12304是什么电话号码?

12304是中国铁路客服服务热线。

可以不接吗?

不建议不接听12304电话,因为:

  • 提供重要的旅行信息:12304会提供有关火车时刻表、票务查询、改签和退款等旅行信息。
  • 处理投诉和建议:如果您对铁路服务有任何投诉或建议,可以通过12304电话进行反馈。
  • 紧急情况协助:如果您搭乘的火车发生延误、取消或其他紧急情况,12304可以提供帮助。

虽然可以不接听12304电话,但这样做可能会错过重要的信息或影响您的旅行计划。建议在听到电话后接听,并主动提供相关信息以获得需要的帮助。

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