打印机一直显示正在删除怎么办

打印机打印任务卡住，一直显示“正在删除”？别担心，本文提供多种解决方法！打印任务无法删除，可能是打印任务阻塞、打印机驱动程序异常、打印服务未响应、系统缓存未清理等原因造成。本文将提供多种解决方法，助您恢复打印机的正常工作。

问题原因及解决方法：

1. 临时故障：重启打印机和电脑

这是最简单有效的解决方法。尝试重启打印机和电脑，等待片刻后重新连接打印机，查看打印队列中是否仍然存在“正在删除”的任务。

2. 任务阻塞：手动清除打印任务

• Windows系统：

  1. 停止打印服务（Win+R，输入services.msc，找到“Print Spooler”，停止服务）。
  2. 清空打印任务文件（Win+R，输入C:\Windows\System32\spool\PRINTERS，删除文件夹内所有文件）。
  3. 重新启动打印服务。
  4. 检查打印队列是否已清除“正在删除”的任务。

• macOS系统：

  1. 打开“系统偏好设置”>“打印机与扫描仪”。
  2. 选择打印机，点击“打开打印队列”。
  3. 选择所有任务，点击“X”删除。
  4. 若无法删除，重启Mac并重新添加打印机。

3. 打印机内部缓存问题：重置打印机

1. 关闭打印机，拔掉电源，等待30秒。
2. 按住打印机电源键10秒，重新插入电源。
3. 启动打印机，尝试删除任务。

4. 驱动程序异常：删除并重新添加打印机

• Windows系统：

  1. 在“控制面板”>“设备和打印机”中，右键点击打印机，选择“删除设备”，重启电脑。
  2. 从打印机官网下载最新驱动程序安装，重新连接打印机。

• macOS系统：

  1. 在“系统偏好设置”>“打印机与扫描仪”中，删除打印机。
  2. 重新添加打印机，测试打印任务。

5. 常规方法无效：使用命令清除打印任务 (Windows)

1. 以管理员身份打开命令提示符（CMD）。
2. 输入以下命令并回车：

   net stop spooler
   del /Q /F /S "%systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*.*"
   net start spooler

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3. 重启电脑。

6. 打印机端操作：检查打印机自身任务管理功能

部分打印机（如惠普、佳能、爱普生等）具有自身的任务管理界面，可直接在打印机上取消卡住的任务。查看打印机说明书或控制面板查找相关功能。

预防措施：

• 定期清理打印任务。
• 使用正确的打印机驱动程序并定期更新。
• 确保打印机与电脑连接稳定。
• 打印任务异常时，及时取消。

通过以上方法，您应该能够解决打印机“正在删除”的问题，恢复正常打印！

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